特定商取引法に基づく表記

販売者

tané textile

 

責任代表

山添千種

 

住所

629-2263, 京都府 与謝郡与謝野町 弓木, 493, 日本


電話番号

+818037539090


メールアドレス

store@tanetextile.com


サポート時間

9:00〜17:00

 

販売価格

基本価格を販売価格として使用する予定です (消費税込)

 

追加料金 (商品価格以外)

1. 配送料 全国一律 1,000円(税込) ※一度のご注文で商品代金が 30,000円以上の場合は、送料無料となります。

2. 消費税 サイト内の表示価格は、すべて「税込価格」となっております。

その他 ギフトラッピング等のオプションを選択された場合は、別途表記された手数料がかかります。


商品配達期間

当店の商品は、お客様からのご注文(決済完了)を受けてから仕立てる「受注生産」となります。 通常、ご注文から1.5ヶ月〜2ヶ月程度でお届けいたします。 ※天候や染料(植物)の状態、制作の進捗により前後する場合は、メールにて個別にご連絡いたします。


決済方法とタイミング

支払い方法: クレジットカード(Visa / Mastercard / Amex / JCB)、Apple Pay、Google Pay、Shop Payをご利用いただけます。

支払いの時期: 商品注文確定時にお支払いが確定致します。 ※受注生産のため、商品のお届け前に引き落としが行われる場合がございます。あらかじめご了承ください。


返品について(返品期間・返金ポリシー)

お客様都合による返品・交換: 当店の商品は、お客様のご希望に合わせて仕立てる受注生産品のため、「イメージと違う」「サイズが合わない」「注文を間違えた」などのお客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。

商品に不備があった場合: お届けした商品に「破損」「汚損」「注文と異なる商品が届いた」などの不備があった場合に限り、返品・交換を承ります。

対応期間: 商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ※8日を過ぎた場合、または一度でもご着用された(試着を除く)場合は対応いたしかねます。

 

返品配送ポリシー

商品不備(不良品・誤配送)による返品・交換の場合は、当店が送料を負担いたします。着払いにてお送りください。 (※修理やメンテナンスなどのご相談に伴う送料は、お客様負担となります。)